华为TE10/TE20音频输出接口连接音频设备时有杂音如何解决?

2020-01-08
今天重庆五极信息技术来说说TE10/TE20音频输出接口连接音频设备时有杂音应该如何解决?

问题描述

我们在使用华为视频会议终端TE10/TE20音频输出接口连接音频设备(如音响,调音台、音频矩阵)时,有“嗤嗤”电流声,如何处理?
华为TE20.jpg

回答

拔掉TE10/TE20侧音频接头,确认问题是否消失。
如果问题未消失,则为音频设备的问题或者线缆的问题。请更换线缆或维修音频设备。
如果问题消失,则需要确认音频设备和终端的接地状况。
若音频设备外壳已接地,则需要终端设备外壳就近接地。
若音频设备外壳未接地,则需要终端设备外壳也不要接地,将终端的交流三芯电源改成两芯电源。
 
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