解决方案

  • 呼叫中心云化演进方案

    呼叫中心云化演进方案

    2019-07-04 136次

    第一阶段:绿色座席桌面云 桌面云方案是目前云平台方案中非常成熟的方案,可以直接在传统呼叫中心平台上迭加应用,关键是解决呼叫中心媒体接入和业务应用终端云接入的适配和服......

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  • 华为eSpace联络中心方案优势

    华为eSpace联络中心方案优势

    2019-07-04 193次

    呼叫中心所有核心部件一体化的基础平台 华为具备提供呼叫中心基础平台所有部件的一体化能力,有效降低集成商的系统集成和业务实现复杂度,写作业务部门尽快实现业务目标,提高......

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  • 云呼叫中心方案介绍

    云呼叫中心方案介绍

    2019-07-03 213次

    云计算是一种利用大规模低成本运算单元通过IP网络相连而组成的运算系统,以提供各种运算和存储等服务。 呼叫中心云计算就是降低原来烟囱状的呼叫中心建设模式,通过虚拟化、并行化、负载均衡、服务计量等技术使得企业能......

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